Thông báo quan trọng về dịch COVID-19
CHÍNH SÁCH COOKIE
Các cookies này thu thập thông tin về cách người dùng truy cập trang web và không lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về cookies trên trang chính sách bảo mật ở cuối trang web này. Trang Chính sách Riêng tư

MÔ TẢ CÔNG VIỆC


- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng mỗi ngày.
- Giải đáp các thắc mắc và đáp ứng yêu cầu của khách hàng thông qua điện thoại, Live chat và email, Messenger facebook.
- Gọi điện Nhắc nhở và đặt lịch hẹn với khách qua điện thoại

- Tiếp nhận và đón khách hàng đến làm dịch vụ.
- Báo cáo kịp thời cho cấp trên và các bộ phận liên quan trong các vấn đề phát sinh ngoài khả năng giải quyết
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý bộ phận
- Thời gian làm việc: từ 8:00 - 17:00.

- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Kết hợp chặt chẽ với các phòng ban trong công tác hỗ trợ khách hàng điều hành doanh nghiệp.
- Thường xuyên cập nhật thông tin chương trình khuyến mại và giải đáp các thắc mắc từ phía khách hàng.
- Hoàn thành mục tiêu phòng ban đưa ra theo chuẩn ISO để đáp ứng nhu cầu của khách.
- Thực hiện báo cáo định kì.



YÊU CẦU CÔNG VIỆC - QUYỀN LỢI


Yêu cầu:
- Cao Đẳng trở lên hoặc bằng cấp tương đương tốt nghiệp ĐH chuyên ngành.
- Biết giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế.
- Sử dụng thông thạo các phần mềm vi tính văn phòng.
- Có khả năng thuyết trình và giao tiếp tốt.

Quyền lợi:
- Ứng viên thành công sẽ được đào tạo tham gia các khóa học để nâng cao bản thân.
- Hưởng mức lương tương xứng và đầy đủ phúc lợi kèm theo.

- Cơm trưa.
- Du lịch hàng năm
- Bảo hiểm
- Khuyến khích các bạn sinh viên mới tốt nghiệp gửi hồ sơ sớm.

LIÊN LẠC-NỘP HỒ SƠ

Hồ sơ bao gồm:

- Đơn xin việc + 02 ảnh 4x6

- CV nêu rõ quá trình làm việc của bản thân.

- Bằng tốt nghiệp và bảng điểm.

- Các chứng chỉ (nếu có).

- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương (có giá trị trong vòng 06 tháng).

- Bản sao công chứng giấy khai sinh, chứng minh thư, hộ khẩu.

- Giấy khám sức khỏe có giá trị trong vòng 03 tháng.


Gửi email tới hòm mail của Ms Thu Hiển

Liên hệ: 0906 308 477

Liên hệ Phòng ban Western Ford

Xem các vị trí khác


Tin tức